"O investimento na área comportamental estimula nas pessoas o sentimento de pertencer ao contexto da empresa, encorajando o aprendizado e o crescimento contínuo dos profissionais, cria um clima que estimula os desafios e a criatividade, inspira entusiasmo, reconhece e compreende os sentimentos dos outros"
... Há influências no âmbito empresarial, tanto positivas quanto negativas!!!
...As influências positivas são...
1. Aquisição de novas tecnologias
2. Desenvolvimento do capital humano e retenção de talentos
3. Treinamentos mais dinâmicos e flexíveis
4. Aplicação técnica de sensibilização (análise do hoje e do amanhã)
5. Melhoria no desempenho das pessoas
6. Aumento do orgulho das pessoas em pertencer à empresa
7. Organizar um treinamento requer ciência, pois a metodologia do T & D se pauta em conhecimentos produzidos pela Psicologia Instrucional, pela Psicologia das Organizações e do Trabalho, e na Pedagogia
8. Crescimento da satisfação dos colaboradores
...Já as influências negativas são...
1. Falta de comprometimento da alta direção para com o investimento, ou seja, a cúpula da empresa, não acredita muito na eficiência e nos resultados do investimento
2. Falta de foco do investimento nas reais necessidades e problemas, adequando respostas de soluções “padrão”
3. Falta de vínculo do investimento com o planejamento estratégia da empresa
4. Dificuldades de mensuração do custo/benefício dos investimentos (retorno)
Em linhas gerais, os consultores deverão saber:
1. Quais são os conhecimentos e habilidades necessários ao desempenho no cargo
2. Verificar motivos da discrepância entre o desempenho esperado e o que está acontecendo
3. Mapear as competências futuras desejadas, a partir de análise de cenários ou dos desempenhos bem sucedidos de outros colaboradores
O T & D deve ser promovido por quem?
1. Pessoal especializado para organizar as melhores condições de ensino
2. Com compromisso ético realizar a adequação das atividades de T & D
3. Fazer com que haja reaproveitando dos conhecimentos existentes na empresa e os obtidos pela prática.
Referências: AMORIM, Antonio. TREINAR OU DESENVOLVER, eis a questão. Disponivel em: http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?idc_cad=jnrsbsw9k. Acesso desde: Set/2007
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